Efektīva komunikācija

Datums: 11. oktobris | Laiks: 9:00 - 16:30 | Vieta: Mercure Hotel, Elizabetes iela 101 | Dalības maksa: 155 EUR + PVN

Lejupielādēt/izdrukāt semināra programmu


Kam:

Seminārs vadītājiem, komandu un projektu vadītājiem, ekspertiem-konsultantiem, kam ir ikdienas saskarsme ar dažādiem klientiem, komunikācijas efektivitātes uzlabošanai.

Izaicinājums:

Lai sasniegtu savus mērķus, mēs viens otru ietekmējam saskarsmē un komunikācijā. Ietekme var būt pozitīva un var būt negatīva. Komunikācija ir efektīva, ja informācija ne vien tiek nodota, bet adekvāti uztverta un apstrādāta, panākot abpusēji vēlamo rezultātu.

Katrs no mums ir piedzīvojis neveiklus pārpratumus. Varbūt tevi regulāri nedzird vai pārprot? Varbūt apkārtējiem šķiet, ka Tu nesaproti viņus? Protams, tas rada nepatīkamu pēcgaršu. Ko es izdarīju NE-pareizi? Kas tika NE-pateikts? Kāpēc mani NE-saprata?

Labā ziņa – šīs situācijas ir praktiski risināmas! Tiesa, ceļā uz risinājumu, padziļināti ir jāmeklē atbildes. Kā panākt, lai mana komunikācija sasniedz mērķi? Kādas lomas ikdienā mēs visi spēlējam? Kā “pārtulkot” vienu vēstījumu dažādiem cilvēkiem piemērotā veidā? Ko darīt, ja vajadzētu runāt ar katru atsevišķi, bet tas nav praktiski izdarāms? Kādas formas vēstījumu saņēmējs spēs atcerēties, analizēt un produktīvi izmantot? 

Uz šiem jautājumiem atbildes meklēsim seminārā “Efektīva komunikācija”. 

Kursa ieguvumi:

Uzlabota dalībnieku komunikācijas efektivitāte caur:

  • apskatītām biežākajām kļūdām un risinājumiem to labošanai;
  • veiktiem vingrinājumiem, atklājot savas stiprās un uzlabojamās puses;
  • apkopotiem aktuālākajiem komunikācijas rīkiem;
  • praktiski pārbaudītām un izmēģinātām darba metodēm;
  • iemaņu uzturēšanai parocīgiem un pārskatāmiem izdales materiāliem.

Treneris:

Elita Kazaine

Mg.Sc. (RISEBA), izaugsmes trenere
  • ARISTA Executive Search asociētā partnere, biznesa a/s Turība docētāja
  • Personāla vadības maģistrs, sertificēts koučs un profesionāla trenere
  • Vadījusi līdzīgas apmācības: Baltic Sotheby's International Realty, Ferratum Bank, ATU Duty Free, VID, Augstsprieguma sadales tīkls, Jūrmalas dome, Privatizācijas aģentūra, LR Tieslietu Ministrijas IeVP, Valsts administrācijas skola u.c. komandām

Programma:
1 treniņu diena | 8 akadēmiskās stundas

TĒMAS SATURS VINGRINĀJUMI

CILVĒKU TIPI

ATBILSTOŠA KOMUNIKĀCIJA

IESPĒJAS UN PIENĀKUMI

pilna diena, 8 akad. h

                                                       

Ievads: Kāpēc cilvēki nesadzird viens otru
Cilvēku komunikācijas tipi
  • Vizuālā/audiālā/kinētiskā komunikācija

Vadības četras lomas
  • Adizes PAEI modelis

Dažādām lomām raksturīga komunikācija

  • Komunikācija PAEI modelī

Darba devējs un viņa atbildība
  • Līderība un raports starppersonu attiecībās

Kopsavilkums: Rīki efektivitātes paaugstināšanai                                           

Vingrinājums:

Dažādas pieejas un atšķirīgas uztveres

Mājas darbs I:

Kas esmu es un kas ir cilvēki man līdzās?

Vingrinājums:

Ideālā komanda. Ar ko sākt? Mērķis, uzdevums vai cilvēki?

Mājas darbs II:

Ēna jeb trenējam raportu!                                                                                                                   


Pieteikuma anketa
















 . Uzzināt vairāk