Деловые разговоры:
Стратегии и тактики

Дата: 16 и 17 апреля | Время: 9:00 - 17:00 | Место: Mercure Hotel, Elizabetes iela 101 | Плата за участие: 445 EUR + PVN


Для кого:

Для руководителей организаций и персонала, руководителей по маркетингу и финансам и др., которые хотят развить свои возможности достигать лучших результатов на деловых переговорах.  

Вызов:

Каждый день мы ведем разговоры. С поставщиками или клиентами договариваемся об условиях договора. С партнерами выясняем распределение обязанностей. С сотрудниками говорим о будущей зарплате и с работодателем о полученной.

Иногда после разговора мы удовлетворены – мы добились лучшего возможного результата и даже больше! Но иногда после разговора не покидает ощущение, что мы обделены! Более лучшие условия не то, что бы нам полагались, но точно были достижимы! Как осмелиться на то, чтобы такой исход был как можно реже?

Хорошая новость - частоту таких ситуаций можно уменьшить! Ответ надо искать через детализированные вопросы. Каков для нас оптимальный исход переговоров? О чем надо думать, готовясь к разговору? Как получить и удержать инициативу в разговоре? Как усилить или изобразить уверенность? Что полезного о переговорах мы можем почерпнуть из других культур? Как позиция в переговорах влияет на тактику? Как систематически применять различные техники и избежать тактики противника?

Ответы на эти и другие вопросы в семинаре «Деловые разговоры».

Приобретения курса:

Улучшается способность достичь нужного результата через:

  • ответы на вопросы о реальных ситуациях в бизнесе;
  • более глубокое понимание о ходе мысли партнера;
  • практические инструменты, которые можно начать использовать в тот же день;
  • навык подготовки к переговорам и навык не принимать первое предложение.
Средства, вложенные в данные обучения участники смогут вернуть уже на первых же переговорах!

Тренер:
Mārtiņš Vecvanags, MBA

  • Магистр в управлении бизнесом, сертифицированный коуч (Erickson International), член международной коучинговой федерации (ICF);
  • Опыт работы более 20 лет в странах Балтии, на Кавказе, в Польше;
  • За 5 лет обучил более 5000 предпринимателей и руководителей из стран Балтии, Кавказа, Средней Азии, США, Испании, Швеции, Сомали, Израиля, Италии и др.
  • Проводил обучения для RIMI (ICA/Ahold), Elvi, Maxima, Sanofi-Aventis, GlaxoSmithkline, Takeda, Ernst&Young, Circle K, Latvijas Banka, Swedbank, Bank of Georgia, Citadele Banka, Expobank, Norvik Bank, Nordea, SAF Tehnika, Stream Networks, BTA, If Apdrošināšana, Compensa Vienna Insurance Group, Fazer, Orcla, Olvi Group, Severstal, Metlife, Nissan и др.


Программа:
два дня семинара/16 академических часов
ДЕНЬ / ТЕМА СОДЕРЖАНИЕ УПРАЖНЕНИЯ
День I

ПОДГОТОВКА

ПОЛЕ ПЕРЕГОВОРОВ

полный день
8 академических часов

    
Театр переговоров – игроки, роли, правила
  • «Честная» цена» vs. «о чем можно договориться»
Подготовка к переговорам и цели
  • Список вопросов, подготовка сцены
Захват и удержание инициативы
  • Айкидо переговоров
Зона потенциальных сделок
  • Что и сколько можно получить?
Уверенность и ее влияние на исход
  • Техники для продавцов и закупщиков
Упражнение:
Подготовленная ролевая игра и анализ результатов

Упражнение:
Удержание инициативы и топ вопросов

Упражнение:
Влияние на уверенность оппонента
День II

ТЕХНИКИ ПЕРЕГОВОРОВ


СИТУАЦИИ И ДЕЙСТВИЯ

полный день
8 академических часов

                                                   

                                      

Различия культур переговоров
  • Чему мы можем научиться и что можем взять у других?

Режимы переговоров, темпы, температуры

  • Действия в различных ситуациях, win-win

Конфликты и переговоры в рамках одного предприятия

  • Отображение интересов

Тупики переговоров

  • Тактика и факт; пути выхода

Систематическое применение различных тактик

  • Как использовать? Как сопротивляться? «Ненастоящие деньги»                     

Упражнение:
Анализ домашнего задания

Упражнение:
Подготовленный пример переговоров – ролевая игра и анализ

Упражнение:
Ролевая игра – выход из тупика                                              


Регистрационная форма















 .