Чтобы достичь своей цели (получить то, что хочешь), мы влияем друг на друга в ежедневном общении. Влияние может быть позитивным, может – негативным, и, может быть, также бессмысленным (безрезультативным). Коммуникация эффективна и результативна только в случае, если она осознанная, сфокусированная и точно передана получателю через соответствующий канал восприятия.

Каждый из нас переживал неловкие ситуации. Может у тебя есть ощущение, что тебя регулярно НЕ слышат? Может быть окружающим кажется, что ты их НЕ понимаешь? Возможно, есть подозрение, что вы НЕ говорите на одном языке? Конечно, это создает НЕ желательные последствия – цель не достигнута, и вместо этого надо решать недоразумение или все делать самому.

В течение семинара участники получат необходимые ответы на вопрос «Что НЕ произошло?», а также логически и проанализировано даны решения тому, чтобы коммуникация проходила так, как было запланировано. Начнем с того, кто я сам такой, что и как я слышу, при каких условиях следует действие? Поговорим о том, что делать, чтобы достичь цели и какие методы осознанной коммуникации использовать для ценного общения, обеспечив долгосрочное сотрудничество.

• Как сделать так, чтобы моя коммуникация достигла цели?
• Что делать с человеком, с которым я не способен общаться?
• Какие роли мне надо выучить, чтобы ежедневно говорить с каждым на его языке?
• Как «донести» одно послание для разных людей?
• Что делать, если я понимаю, что надо говорить с каждым по-разному, но это нереально?
• Какие формы послания получатель воспримет, запомнит и будет действовать?
• Что создает противореакцию?
• Кому звонить, кому писать длинные э-мейлы, а кому три слова сообщением?